在《外婆的新世界》这部剧中,每个角色都有血有肉,尤其是剧中的女性角色,更是各有各的精彩。比如在“你的眼睛”单元故事中,廖向梅(黄尧饰)和何欢(李沐然饰)之间的友情真挚细腻,她们进城打工时互相陪伴、治愈彼此,敏锐地感受着对方内心的伤痛,而外婆比所有人都更深切地共情廖向梅,替她实现未完成的心愿,女性之间的互助共情可以跨越年龄的鸿沟。然而,工作忙碌且有了新生活的父亲,根本无暇去对儿子感同身受。积聚的压抑、家庭成员间的无效沟通,都推动着这个家庭悲剧走向更崩溃的下一步。休·杰克曼提到,影片旨在让观众去了解“在一个经历心理健康危机的人身边是什么处境”。在他看来,电影中的每个角色都在试图解决问题,“他们总是希望把事情做好,但总有无数冲突和障碍阻挡在面前。”