在烂番茄影评网站上,《小美人鱼》获得68%的新鲜度(媒体评分),Metacritic影评网站上的英美主流媒体均分为59分(满分100分)。美国有线电视新闻网(CNN)认为,该片“可以满足父母与孩子一同创造银幕回忆的梦想”,美媒《综艺》认为,“翻拍真人版《小美人鱼》可以让角色更鲜活,令年轻一代观众有新鲜的认同感”。英国《观察家报》认为影片翻拍得还不错,“只是太多水汪汪的电脑特效和古怪的场景”;《华尔街日报》则批评“影片迷失在数字魔法中”。中国电影基金会理事长张丕民,中国电影评论学会会长、中国电影家协会原秘书长、研究员饶曙光,中国电影评论学会常务副会长、研究员张卫,中国电影艺术研究中心(中国电影资料馆)融媒体中心主任、《中国电影报》社长、《当代电影》杂志社主编、二级研究员皇甫宜川,中央民族大学新闻与传播学院院长、教授赵丽芳,北京师范大学艺术与传媒学院教授张同道,中国艺术研究院电影电视研究所副所长、研究员孙承健,中国传媒大学教授索亚斌,中央戏剧学院教授李红,